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협력경영
 
 
Beyond Consulting, Consolving®
 
 
Consolving®은 단순히 진단과 대안을 제시하는 컨설팅을 넘어,
엘리오의 역량을 기반으로 고객과 함께 실행하며 실질적인 성과를 만들어내는 실행 중심의 협력경영 모델입니다.
 
 
 
대표적 성공사례
불가능하다고 여겨지던 여건에서 극적인 역전의 성과를 창출
7년간 매출 정체, 누적적자 150억 원, 4개월 급여 지연으로 부도를 기다리던 종합병원의 수익이 개원 이래 최대인 19% 상승, 1위 병원과 근소한 차이의 2위로 성장
지역인구 급감으로 생존을 고민하던 종합병원이 부분인공관절수술 건수 전국 5위, 지역 대학병원보다 더 많은 실적의 지역 대표병원으로 변신하여 새병원 건립 모색 중
열악한 의료품질, 지역 내 최하위 고객추천지수의 전문병원이 다수의 경쟁병원 입점으로 폐업 위기에 직면했으나 2년 만에 지역 내 고객추천지수 최고의 병원으로 변모, 의료수익 연 10%씩 성장
매입이 절대 불가능하다던 종합병원 도로변 인접부지에 대한 협상을 직접 수행하여 시가보다 17% 더 낮은 금액으로 1차 매입은 물론 2차 부지 매입 거래까지 성사
 
 
 
다양한 지역·규모의 병원과의 장기 파트너십
협력경영은 3~5년 장기 계약 기반으로 전략 수립부터 실행까지 엘리오가 함께 수행하는 운영 체계
병상 규모 80병상부터 1,000병상 이상까지 다양한 의료기관 수행 경험 보유
전국 소재 상급종합병원·대학병원·전문병원 등 다양한 유형의 병원 운영 경험 보유
총 18개 기관, 22개의 협력경영을 수행하였으며 현재도 주요 병원과 장기 협력 관계 지속 중
 
 
 
협력경영의 실행 인프라와
전문가
전문가 조직과 실행 인프라를 기반으로 협력경영의 전 과정을 안정적으로 수행
협력경영에 투입되는 임원진은 평균 근속연수 20년 이상, 병원 컨설팅 경험 평균 140회 이상을 보유한 전문가로, 경영자의 관점에서 협력경영을 추진
전략의 신속한 실행을 지원하기 위해 정보시스템인 'HYEAN(혜안)'을 포함한 7대 정보시스템을 구축·운영하며 협력경영에 활용
유사 병원 간 성과 비교 DB를 구축·운영하고, 병원 경영 리더십과 통찰력 강화를 위해 『경영의 명의』 등 의료경영·병원산업 관련 단행본 13권 발간
※ 협력경영 기간 동안 PM 교체 없이 동일 책임자가 지속 참여하여, 안정적이고 일관된 협력경영을 유지함
 
 
 
SERVICE SCOPE
 
Consolving®은 경영 진단을 출발점으로, 대안 설계와 실행까지 이어지는 병원 경영 전반을 대상으로 한 실행 중심의 컨설팅 서비스입니다.
업무 범위와 수행 순서는 경영 진단 결과를 바탕으로 각 병원의 특성과 상황에 맞게 설계·진행됩니다.
 
 
 
서비스
사례
 
경영진단
현황과 문제점을 진단하여 비전과 중장기 발전전략, 추진계획 수립
설문, 워크샵, 강의를 통한 공감대 형성 및 추진과업의 우선순위 조정
 
중장기발전모델
분원 신설 또는 폐쇄 의사결정 지원
확장이나 분원 설치를 위한 부지 확보 타당성 검토와 매입 협상
 
경영정보시스템 구축
경영실적과 의사결정을 위한 실시간 모니터링시스템(혜안) 제공
커뮤니티, 전자결재를 포함하는 행정 관련 토탈솔루션 제공
 
전문화 전략 실행
전문화영역과 연계된 센터, 의료진 단위 홍보마케팅 컨셉 기획
온오프라인 이미지 정비와 대내외 홍보마케팅 이벤트 강화
콜센터, 진료협력센터 등 고객만족활동으로 환자유입 극대화
 
의료진 동기부여
채용, 보상, 복지제도의 재설계와 공감대 형성을 통한 도입 지원
의료진별 진료패턴 분석 정보 제공
 
원가 절감
구매방식의 변화를 통한 원가 절감
통합구매서비스 제공
 
구성원 역량 강화
간호직, 일반직의 직무급 설계를 통한 선진보수체계 구축
역량개발평가시스템을 통한 평가 대행으로 평가의 공정성 제고
구성원 역량 제고를 위한 교육 프로그램 운영
 
홍보·마케팅
콜센터 등 마케팅수단을 활성화하여 환자유입
 
장비·시설 공간혁신
장비 투자에 대한 의사결정 지원
원내 환경개선과 고객동선 재편
미래를 위한 공간 재설계와 공사 실행지원
 
경영자 지원
대외관계, 비상상황 등 경영과제에 대한 상시 자문
거버넌스 정비를 통한 합리적인 의사결정 지원
 
 
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